24-25 мая Real Skills и Союз Специалистов Служб Хаускипинга Федерации Рестораторов и Отельеров России (ФРиО) провели Первый Всероссийский Онлайн-Форум Хаускипинга.

На мероприятии выступили в качестве партнеров ведущие поставщики услуг и товаров, такие как Орматек, Diversey, КАДО, Текскепро, Комус, Треартекс и Cleaning Team.

Форум, собравший более 1200 слушателей из 62 регионов России, а также Беларуси, Казахстана, Узбекистана и Киргизии, является ярким примером того, как индустрия гостеприимства в России адаптируется к новым условиям и продолжает развиваться. Это мероприятие собрало вместе специалистов не только из Хозяйственных служб отелей, но и из Служб приема и размещения, HR-специалистов, генеральных директоров, владельцев малых бизнесов и представителей управляющих компаний.

В Форуме принимали участие ведущие управляющие компании гостиничной отрасли России, такие как ГОСТ отель менеджмент, Азимут, COSMOS group, UPRO group, YE’S apart-hotel, Альянс отель менеджмент и многие другие.

Лучшие специалисты индустрии обменялись опытом и обсудили ряд важных тем, включая проблему нехватки персонала, импортозамещение, экологические тренды, планирование финансового бюджета службы на 2023 год, создание качественного дизайна и его уход, разработку стандартов, а также актуальные законодательные акты и многое другое. Эти обсуждения позволили участникам форума быть в курсе последних тенденций и инноваций в индустрии, а также получить конкретные рекомендации и советы по работе в новых реалиях.

Среди спикеров были такие эксперты, как Анастасия Крумина (VUCA Hospitality), Станислав Ивашкевич (Сафмар Плаза, Ivashkevich Hospitality), Галина Анохина (Курорт Красная Поляна, Hospitality Lab), Екатерина Мильчинская (UPRO group), Наталья Маркова (ALTAY RESTART), а также специально приглашенный гость - Анна Погодина. Анна является заведующей отделением по вопросам санитарно-гигиенического воспитания и обучения ФБУЗ «Центр гигиенического образования населения» Роспотребнадзора. Она поделилась с участниками обновлениями в санитарном законодательстве, касающимися предприятий гостиничного бизнеса.

Отдельно стоит отметить чат участников Форума в WhatsApp, который уже после мероприятия стал площадкой, где коллеги по индустрии делятся опытом друг с другом и задают вопросы экспертам. На сегодня в чате уже более 600 участников и он продолжает расти: вы тоже можете вступить в него по ссылке-приглашению: https://chat.whatsapp.com/HOyHEeaGUs1BrCVj8zbBEi

Основатель Real Skills, Татьяна Кибирева, прокомментировала проведение Форума: «Мы решили, что онлайн формат доступен гораздо большему количеству отельеров, хаускиперов и управляющих не только регионов России, но также и нашим коллегам из стран СНГ. Онлайн формат - это настоящее и будущее, это возможность для большого количества профессионалов услышать полезное для своей работы и поделиться опытом. Некоторые спикеры и многие слушатели мероприятия подключались в эфир прямо из своих рабочих кабинетов. Форум получил крайне положительную обратную связь от слушателей. Мероприятие стало отличной возможностью для профессионалов отрасли встретиться онлайн на одной площадке и обсудить актуальные вопросы. И я надеюсь, что дальнейшие мероприятия, которые мы будем проводить, будут также иметь активный отзыв и у профессионалов, и в целом у гостиничного сообщества».

О REAL SKILLS:

Организатором мероприятия выступила компания Real Skills, победитель в номинации «Стартап года» премии «Путеводная звезда 2021» x RUSSPASS, а также получала награду от Комитета по туризму города Москвы (Moscow Travel Factory) как лучший проект в сфере туризма и гостеприимства.

Компания занимается обучением Номерного фонда, аудитами, проводит мастер-классы, а также организовывает различные мероприятия для индустрии как в офлайне, так и в онлайне.

Основатели Real Skills - Татьяна и Ульяна Кибирёвы. Татьяна более 35 лет работает в индустрии гостеприимства, имеет престижную награду «Spirit to Serve» от компании Marriott - за вклад в гостеприимство, которую ей вручил сам Билл Марриотт. Является Президентом Союза Специалистов Служб Хаускипинг Федерации Рестораторов и Отельеров России (ФРиО России), членом Международной организации хаускиперов (International Executive Housekeeping Association).

Полную запись и все материалы Всероссийского Онлайн-Форума Хаускипинга еще пока можно приобрести на сайте мероприятия: https://www.realskills.ru/housekeepingforum